プロジェクトでの変化
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現場記録の電子化率ほぼ全面切替
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管理側の集計工数削減
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アプリ導入施設段階展開で拡大
課題
現場のスタッフがITに慣れていないため、紙運用と同じ感覚で使えるアプリでなければ定着しない。一方で本部側は集計・帳票出力・権限管理など、しっかりとした管理機能を求めていた。
アプローチ
- 01 現場スタッフの動線を観察し、入力項目を必要最小限に絞り込み
- 02 React Native でiOS/Android共通アプリを実装
- 03 Laravel + AWS で管理コンソールと帳票機能を構築
- 04 Dockerによる開発・ステージング・本番の環境統一
成功要因
- 現場動線の観察
- ITに不慣れな現場スタッフの動線を実際に観察し、入力項目を必要最小限まで絞り込んだ。
- タップ中心UI
- React Nativeアプリ側を「タップ中心・最小入力」に振り切り、定着の障壁を下げた。
- 現場と本部の責務分離
- 現場アプリと本部コンソールで責務を分け、片方の都合がもう一方を歪めない構造にした。
- 施設展開の再現性
- Docker + AWSで環境を統一し、施設追加時の展開作業を属人化させなかった。
ソリューション
現場側はReact Native アプリで「タップ中心・必要最小限の入力」に振り切り、入力されたデータをLaravel側の管理コンソールで集計・帳票化。AWS + Docker で運用基盤を整備し、施設追加時の展開もスムーズにした。