シャノン合同会社（以下「当社」）は、2026 年 11 月 1 日より、法人向けの AI 電話代行「AI BizCall（エーアイ ビズコール）」の提供を開始いたしました。
AI BizCall の概要
AI BizCall は、会社専用の 050 番号にかかってきた電話に、AI が 24 時間 365 日応答するサービスです。AI はかけた方の用件・会社名・氏名・折り返し先を伺い、通話の要約を担当者にお知らせします。担当者は、着信履歴で要約と通話内容を確かめて折り返します。
AI は電話に出ると「お電話ありがとうございます。（社名）様の電話代行でございます。こちらは AI の受付です。」と名乗り、ご用件を伺います。
主な機能
- 2 つの応答パターン：用件・氏名・折り返し先を伺う「用件ヒアリング」と、担当者の不在時に取次先と伝言内容を受け付ける「伝言受付」から選べます
- 応答の設定：ヒアリング項目（10 件まで）、曜日ごとの受付時間と受付時間外の案内、よくある質問と回答（20 件まで）を管理画面で設定できます。よくある質問には、AI がその場で回答します
- 通知：受け付けた着信の要約を、メール・Slack・Chatwork・Microsoft Teams・Google Chat にお知らせします。顧客管理システムなどの社内のシステムへは、Webhook で送信できます。至急の用件は、至急であることを添えてすぐにお知らせします
- 着信履歴：着信ごとに、要約・ヒアリング内容・通話内容（文字起こし）・録音を確認できます。通話内容と録音は、通話から 30 日間保存します。対応メモと対応済みへの切り替えで、担当者の間で対応を引き継げます
- 電話帳と着信拒否：着信のあった番号に名前を登録でき、番号ごとに着信を拒否できます。海外からの着信と非通知の着信も、まとめて拒否できます。電話帳は CSV で書き出せます
- 月の利用上限：月の料金の上限を設定できます。上限に達すると、AI は時間をおいてかけ直していただく案内に切り替えます
- 試しに話す：電話番号の開通前から、管理画面の「試しに話す」で、ブラウザから AI の受付と話して確かめられます（開通までの合計 30 分まで）
- AI からの操作：MCP に対応しており、Claude などの AI クライアントから、着信の確認や応答設定の変更などを行えます
お申し込み
AI BizCall の管理画面で、会社名と読みを入力して会社を登録します。続けて、管理画面の「電話番号」から 050 番号をお申し込みください。お申し込みには、登記事項証明書、申請者の写真付きの身分証、申請者の住所の証明が必要です。申請の前に、お支払いに使うカードを登録してください。
審査の後、住所の確認のため、通信事業者（Twilio）から登記上の所在地に転送不要郵便が届きます。確認が済むと、電話番号が開通します。お申し込みは法人に限ります。
会社概要
シャノン合同会社
- 所在地：千葉県柏市若柴178-4 柏の葉キャンパス148街区2 KOIL 6F
- 代表者：代表社員 三浦昌大
- 事業内容：バーティカル SaaS・ホリゾンタル BaaS の開発・運営、システム開発
- URL：https://shannon.co.jp/
お問い合わせ
導入に関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
公式サイト：https://bizcall.jp/